カタログにないアイテムへのリメイクやとことんこだわったリメイク作品を依頼したい場合はこちらのコースになります。Web会議(Zoom)で相談しながらリメイクできます。
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フルオーダーの流れ
- 1. 相談のお申し込み
- 打ち合わせ希望日とご依頼内容をフルオーダーフォームに入力してお申し込みください。
※お申し込み時点では打ち合わせ日時が確定しませんのでご注意ください。
- 2. 打ち合わせの実施
- 3営業日以内に打ち合わせ日時をご連絡いたします。打ち合わせはWeb会議（Zoom）を使用して行います。リメイク予定の着物、着用される方と一緒にご参加ください。
- 3. 発送
- 打ち合わせの後に発送についてメールでご連絡いたします。着物が傷まないように梱包し宅配便でご送付ください。
※送料は元払いでお願いいたします。
- 4. お見積り
- 着物の状態を確認してお見積りをお送りいたします。お見積り内容は1週間有効です。
まれに着物の状態や生地によってご希望のアイテムにリメイクできないことがあります。この場合はデザイナーによるご提案をお送りいたします。
- 5. お支払い
- お見積りまたはご提案内容をご確認いただきお支払いをお願いいたします。
お支払いはクレジットカード・Paypalがご利用いただけます。
ご提案内容で折り合わない・物理的にリメイクが不可能である場合は着物をご返却いたします。この場合、着払いの発送となることをご承知おきください。
- 6. リメイクとお届け
- ご入金を確認してからリメイクを行います。見積りの制作期間を目安に製作し、ヤマト宅急便でご自宅等へお届けいたします。
到着しましたら内容をご確認ください。万一不備がございましたら到着から7日以内に弊社へご連絡をお願いいたします。
送料について
リメイクする着物の往復送料が別途必要になります。
発送は元払いでお支払いをお願いいたします。発送時の注意点はこちら。
返送は弊社指定の発送方法で行います。送料はお見積りの際にお知らせいたします。
サイズについて
素材の性質および手作業による製作のため、サイズは若干の誤差が生じます。あらかじめご承知ください。
発送について
梱包時の注意点
着物は折り目がシワになりやすいのであまり折りたたまない梱包を心がけてください。縫い目に沿ってたたむとシワがつきにくくなります。
着物は水濡れで痛みますので、郵送時の雨対策にビニール袋などで包むようにしてください。
箱の内部に隙間があると着物が動いて傷むため緩衝材を詰めてください。
梱包不足による着物の傷みは弊社で補償いたしかねますのでご注意下さいませ。
①水濡れしないようにビニール袋で密封する
②ダンボール箱に入れる
③プチプチや丸めた新聞紙等でスキマを埋める
よくある質問
- Qほつれや汚れ、シミがあってもリメイクできますか？
- A
多少のものであればリメイクできる場合がほとんどですが、着物到着後にチェックし難しい場合はご相談させていただきます。
- Qハイテクミシン仕上げの着物でもリメイクできますか？
- A
ハイテクミシン仕上げの着物は生地に針穴が残り、リメイクに使用できる部分が少なくなることがあります。そのため、サイズによってはリメイクできないことがあります。
- Q発送時の注意点を教えてください。
- A
こちらをご覧ください。
- Qキャンセル・返品は可能ですか？
- A
それぞれ次のようになります。
【製作未着手時のキャンセル】
事務手数料・入金手数料・送料を差し引いて銀行振込でご返金いたします。【製作着手済み時のキャンセル】
事務手数料・入金手数料・送料・作業費を差し引いて銀行振込でご返金いたします。また、解いた着物を元通りにすることは出来かねますので、あらかじめご承知おきください。【返品について】
返品は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
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